Dragi korisnici, dobro došli na Gema web shop. U sljedećem tekstu sadržani su uvjeti koji se primjenjuju za sve učesnike u aktivnostima web shopa na stranici www.gema.ba, te Vas stoga molimo da obavezno pročitate ove Uvjete i odredbe. Pristupom web shopu, potvrđujete da ste razumjeli Uvjete i da ste saglasni s njima. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja, molimo da ne pristupate, ne potpisujte ili ne koristite ovu stranicu.

Web shop Gema izrađen je sa namjerom da Vam olakša uvid u našu ponudu na što brži i jednostavniji način, bilo gdje i bilo kada. Prava na upotrebu materijala na ovom web-mjestu zadržava Gema-Komerc d.o.o. Sarajevo. Materijali ne smiju biti upotrebljeni bez pristanka kompanije. Sve moralne obaveze proizlaze iz prethodno navedene napomene. Svi zaštitni znakovi su vlasništvo njihovih vlasnika.

Pri registraciji će biti potrebno dostaviti određene podatke i registrovati korisničko ime i lozinku.

Vi ste odgovorni za čuvanje povjerljivosti svojih podataka ograničavanjem pristupa korištenja Vašeg računa i lozinke, te prihvaćate odgovornost za sve aktivnosti koje će se provoditi od strane Vašeg korisničkog računa.

Dostavit ćete tačne podatke, važeće i potpune informacije o sebi, kako to i zahtijeva registracija. Primit ćete konačnu e-mail potvrdu da ste poslali narudžbu u najkraćem mogućem roku, tokom radnog vremena operatera. Molimo da je sačuvate jer se od Vas mogu tražiti informacije iz nje. Ako ne primite ovaj e-mail obratite nam se na shop@gema.ba, tako da možemo istražiti i potvrditi da je Vaša narudžba poslana uspješno.

Artikle prodajemo samo odraslim osobama (tj. onima u dobi od 18 godina na više). Ako ste mlađi od 18 godina, možete koristiti ovu web stranicu samo uz sudjelovanje roditelja ili staratelja.

Narudžbom potvrđujete da ste punoljetni. Protuzakonito je kupovati artikle ako ste mlađi od 18 godina.

CIJENE

Cijene koje su navedene na web stranici uključuju 17% PDV-a. Zadržavamo pravo promjene cijene u bilo kojem trenutku. Iznos cijene je promjenjiv.

PRIKAZIVANJE PROIZVODA

Iako je uloženo mnogo truda za tačan prikaz svakog proizvoda, mogu se pojaviti male varijacije.

Sve mjere su navedene onako kako piše na proizvodu i reprodukcija boja je tačna onoliko koliko to dopuštaju fotografski i izdavalački procesi. Imajte na umu da se mogu pojaviti varijacije u bojama ovisno o postavkama pojedinih ekrana.

CIJENA POŠTARINE

Cijene dostave vrijede na području cijele Bosne i Hercegovine, a pošiljke dostavlja Euroexpress

Dostava će se u većini slučajeva izvršiti u toku 24 sati, najduže 48 sata (u zavisnosti od potvrde narudžbe). Dostava se obavlja radnim danima od ponedjeljka do petka! DOSTAVA KOŠTA 5,00KM

Zamjena artikla za drugi broj ili boju je moguća u roku 2 dana a dostava je BESPLATNA, dok definitivno odustajanje od kupovine za sobom povlači naplatu povrata robe do našeg skladišta u iznosu od 9,00 KM koje se odbija od naplaćenog iznosa.

PLAĆANJE

Webshop naplata je moguća jednokratno i to pouzećem (plaćanje kod preuzimanja robe, na adresi dostave).

DOSTUPNOST

Svi artikli ovise o raspoloživosti.

Obavijestit ćemo Vas, što je prije moguće, ako roba koju ste naručili nije dostupna.

PONIŠTENJE

Svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije na koji se primjenjuju pravila sadržana u Zakonu o zaštiti potrošača, potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od 7 dana.

Ako želite otkazati narudžbu možete to učiniti kontaktiranjem naše korisničke podrške e-mailom na shop@gema.ba ili nas nazovite na broj +387 33 261 060. Naša korisnička služba će Vas rado savjetovati o procesu.

Napravljeni su veliki napori kako bi se osiguralo da je ovaj web shop osiguran od virusa i nedostataka, međutim, to ne može biti u potpunosti zagarantovano.

Kompanija Gema-Komerc d.o.o. neće biti odgovorana za bilo koji lični gubitak ili štetu koja bi mogla nastati kao posljedica neuspjeha zaštite Vaše lozinke ili računa s Vaše strane. Vi ste odgovorni za povjerljivost vaše lozinke i računa i svih aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim računom.

Kompanija Gema-Komerc d.o.o. neće biti odgovorna za bilo koji lični gubitak ili štetu računarske opreme koja bi mogla nastati kao posljedica korištenja ovog web shopa.

AUTORSKO PRAVO

Sva prava, uključujući autorska prava, na ovim stranicama su u vlasništvu kompanije Gema-Komerc d.o.o.

Svako korištenje ovog web shopa ili njegovog sadržaja, uključujući kopiranje ili skladištenje u cjelosti ili djelomično, osim za svoju ličnu, nekomercijalnu upotrebu, zabranjena je bez dopuštenja kompanije Gema-Komerc d.o.o.

NADLEŽNOST

Ovaj web shop, njegov sadržaj i bilo koji ugovor nastao kao rezultat korištenja ove stranice je uređen i tumačen u skladu s bh. zakonom.

PODRŠKA

Ukoliko trebate pomoć, molimo Vas da nam se obratite emailom na shop@gema.ba Na Vaš upit ćemo odgovoriti u najkraćem roku! Možete nas kontaktirati i telefonom na broj +387 33 261 060 svakim radnim danom od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 16:00h.